售前服務

1、擔當客戶的技術助理，向新老客戶介紹設備的相關技術知識。
2、根據(jù)客戶現(xiàn)有土地條件和施工狀況，協(xié)助客戶選擇設備型號。
3、根據(jù)客戶的特殊要求，有針對性的設計設備和輔助設備。

售中服務

1、按合同規(guī)定進行設備的安裝調試指導工作。
2、現(xiàn)場免費提供操作及維修人員的培訓，包括設備的操作、使用、保養(yǎng)及常見故障的診斷和排除方法等。
3、服務工程師協(xié)助您進行首次開機準備工作并為您進行調試，同時為您現(xiàn)場操作培訓。

售后服務

1、對設備定期主動巡檢，主動提醒客戶保養(yǎng)維護設備；
2、控制程序終生免費升級。
3、保修期內配件免費送貨上門。
4、保修期外，提供終身有償服務。產品終身供應配件。
5、在接到客戶設備維修信息后，1小時給予回復，48小時之內趕到現(xiàn)場,并及時排除。